騰訊占比57!暑期網(wǎng)游投訴增高累計(jì)涉訴金額超4,420萬(wàn)元
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體育資訊9月18日?qǐng)?bào)道宣稱(chēng) 消費(fèi)保數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《2024暑期消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》,報(bào)告以暑期(7-8月)消費(fèi)保平臺(tái)數(shù)據(jù)為依托,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲、在線旅游、票務(wù)商城、航空服務(wù)等暑期消費(fèi)熱門(mén)領(lǐng)域的消費(fèi)輿情進(jìn)行分析和總結(jié)。 據(jù)消費(fèi)保數(shù)據(jù)顯示,2024年暑期,網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)再次迎來(lái)用戶活躍高峰,尤其是未成年人群體。7月網(wǎng)絡(luò)游戲投訴量高達(dá)3,270件,環(huán)比增長(zhǎng)142.40%,整個(gè)暑期網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)累計(jì)涉訴金額超4,420萬(wàn)元。 暑期網(wǎng)絡(luò)游戲投訴量排名前五的商家分別為騰訊、網(wǎng)易、米哈游、歡太科技和龍威互動(dòng)。其中騰訊游戲投訴占比高達(dá)57.17%,網(wǎng)易游戲占比為10.05%。 |
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